Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nd96

Tại nd96, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích.

Bảo mật SSLDữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nd96 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nd96
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nd96 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên thực tế, không phải khẩu hiệu. Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống nd96 được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Xác thực OTP

Mỗi thao tác thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví thanh toán đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa trình duyệt của bạn và nd96 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền tải dưới dạng văn bản thô.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email trong tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách nd96 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong tài khoản hoặc email hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở tài khoản nd96, chọn mục hỗ trợ và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.
Truy cập trên điện thoại Toàn bộ yêu cầu về quyền riêng tư có thể thực hiện qua trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng, truy cập nd96 và đăng nhập tài khoản là đủ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng nd96 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản nd96. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không lưu thông tin ví hay mật khẩu. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo chính sách nội bộ.

Đăng nhập vào nd96, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa thông tin. Một số thay đổi yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.